HOME > °í°´¼¾ÅÍ > FAQ
¹øÈ£ Á¦¸ñ
6 [ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿øÁ¤º¸º¯°æÀº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
ȸ¿ø ·Î±×ÀÎ ÈÄ [Á¤º¸¼öÁ¤]À» ÀÌ¿ëÇϽðųª, [¸¶ÀÌÆäÀÌÁö] È­¸é¿¡¼­ [ȸ¿øÁ¤º¸º¯°æ]À» ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.

¡Ý º¯°æ°¡´É Ç׸ñ
- ºñ¹Ð¹øÈ£, ÁÖ¼Ò, ÀüÈ­¹øÈ£, À̸ÞÀÏ, ¸ÞÀϼö½Å¿©ºÎ µîÀÌ º¯°æ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

¡Ý º¯°æ ºÒ°¡´É Ç׸ñ
- ¾ÆÀ̵ð(ID) º¯°æÀº ºÒ°¡´É ÇÕ´Ï´Ù. ´ë½Å ȸ¿øÅ»Åð ÈÄ »õ·Î °¡ÀÔÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÌ ÀÖÀ¸¸ç Å»Åð½Ã¿¡´Â
ÀÌÀü ÁÖ¹®³»¿ª, ¸¶À̸®½ºÆ® µîÀÌ »ç¶óÁý´Ï´Ù.
5 [ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ¾ÆÀ̵ð(ID), ºñ¹Ð¹øÈ£´Â ¾î¶»°Ô È®ÀÎÇϳª¿ä?
¡Ý ¾ÆÀ̵ð ã±â
ȸ¿ø [·Î±×ÀÎ] È­¸é¿¡¼­ [¾ÆÀ̵ð/ºñ¹Ð¹øÈ£ ã±â]¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ¿© À̸§, E-mailÀ» ÀÔ·ÂÇÏ½Ã¸é ¾ÆÀ̵ð´Â
¹Ù·Î È®ÀÎÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

¡Ý ºñ¹Ð¹øÈ£ ã±â
ȸ¿ø [·Î±×ÀÎ] È­¸é¿¡¼­ [¾ÆÀ̵ð/ºñ¹Ð¹øÈ£ ã±â]¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ¿© ȸ¿ø ¾ÆÀ̵ð¿Í "ºñ¹Ð¹øÈ£ ºÐ½Ç½Ã Áú¹®/´äº¯"
È®ÀÎÀ» ÅëÇÏ¿© "Àӽà ºñ¹Ð¹øÈ£"¸¦ ¹ß±ÞÇص帳´Ï´Ù.
4 [ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿ø°¡ÀԽà ¾î¶² ÇýÅÃÀÌ ÀÖ³ª¿ä?
- ¼îÇÎ Á¤º¸ Á¦°ø : ȸ¿ø´Ô²²´Â Ưº°ÇÒÀÎÀ̳ª À̺¥Æ® µî ¼îÇÎÁ¤º¸¸¦ ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î E-Mail ¹×
SMS(¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö)·Î Á¦°øÇÏ¿© µå¸³´Ï´Ù.
- ±¸¸ÅÁ¤º¸ °ü¸® : Áö±Ý±îÁö ±¸¸ÅÇϽŠ»óÇ° ³»¿ª°ú °ü½ÉÀÖ´Â »óÇ° ¸ñ·Ï µîÀ» È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- °¢Á¾ Çà»ç, »óÇ°¸®ºä À̺¥Æ® µî ´Ù¾çÇÑ À̺¥Æ®¿¡ Âü¿©ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
3 [ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ²À ȸ¿øÀ¸·Î °¡ÀÔÇØ¾ß ÁÖ¹®ÀÌ °¡´ÉÇÑ°¡¿ä?
±×·¸Áö ¾Ê½À´Ï´Ù. ºñȸ¿ø °í°´²²¼­µµ ÇÒÀΰ¡·Î ±¸ÀÔÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
´Ü, ºñȸ¿øÀº ¼îÇα¸¸Å½Ã ȸ¿ø¿¡°Ô¸¸ Á¦°øµÇ´Â ÇýÅà ¹× Æí¸®ÇÑ ¼îÇÎ °ü¸®½Ã½ºÅÛ Á¦°øÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
´Ù¾çÇÑ ÇýÅà ¹× Æí¸®ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ¹ÞÀ¸½Ã·Á¸é ȸ¿ø°¡ÀÔ ÈÄ ÀÌ¿ëÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
2 [ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿ø±¸ºÐ
ÇØÇǸôÀÇ È¸¿øÀº Á¤È¸¿ø°ú ÀϹÝȸ¿øÀ¸·Î ±¸ºÐµË´Ï´Ù.
- Á¤È¸¿øÀº ÇØÇÇÄɾîÀÇ »êÈÄÁ¶¸®¼­ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇϽŠ°í°´²²¼­ ÇØÇǸô¿¡ ȸ¿ø°¡ÀÔ½Ã
Á¤È¸¿ø ÀÚ°ÝÀÌ ºÎ¿©µÇ¸ç »óÇ°±¸ÀԽà ³ë¸¶Áø ÆǸŹæ½ÄÀ» ÅëÇÑ Æ¯ÆÇ°¡°ÝÀ¸·Î ±¸ÀÔ°¡´É ÇÕ´Ï´Ù.

- ÀϹÝȸ¿øÀº (ÇØÇÇÄÉ¾î »êÈÄÁ¶¸®¼­ºñ½º ÀÌ¿ë°í°´ÀÌ ¾Æ´Ï½Å) ÀÏ¹Ý°í°´
¶Ç´Â ÇØÇÇÄÉ¾î »êÈÄÁ¶¸®¼­ºñ½º¸¦ ¿¹¾àÇϼ̴õ¶óµµ ¾ÆÁ÷ ¼­ºñ½º°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀº °í°´²²¼­
ÇØÇǸô¿¡ ȸ¿ø°¡ÀԽà ÀϹÝȸ¿øÀÌ µÇ½Ã¸ç ÇØÇǸôÀÇ ÃÖÀú°¡ Á¤Ã¥¿¡ ÀÇÇÑ ÇÒÀΰ¡°ÝÀ¸·Î
¸ðµç »óÇ°À» ±¸ÀÔÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
1 [ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿ø °¡ÀÔ/Å»Åð´Â ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
¡Ý ȸ¿ø°¡ÀÔ
º» ¼îÇθôÀº ȸ¿øÁ¦·Î ¿î¿µµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç ȸ¿ø°¡ÀÔÀº ¹«·áÀÔ´Ï´Ù.
[ȸ¿ø°¡ÀÔ]À» Ŭ¸¯ --> [¾à°üµ¿ÀÇ] -> [½Ç¸íÀÎÁõ] -> [ȸ¿øÁ¤º¸ÀÔ·Â]-> [°¡ÀÔ¿Ï·á] ÀÇ ´Ü°è¸¦ °ÅÄ¡½Ã¸é
µË´Ï´Ù.

¡Ý ȸ¿øÅ»Åð
ȸ¿øÅ»Å𸦠¿øÇϽøé [¸¶ÀÌÆäÀÌÁö] --> [ȸ¿øÅ»Åð] ¿¡¼­ 'ºñ¹Ð¹øÈ£, Å»Åð»çÀ¯'¸¦ ÀÔ·ÂÇϽŠÈÄ 'È®ÀÎ'À»
´©¸£½Ã¸é ȸ¿øÅ»Åð 󸮰¡ µË´Ï´Ù.
´Ü, ȸ¿øÅ»Åð½Ã ´ç»ç¿¡ ÀúÀåµÈ °³ÀÎÁ¤º¸ ¹× ÁÖ¹®³»¿ª µîÀº ¸ðµÎ »èÁ¦ µË´Ï´Ù.